|
IVR ve Host gibi sistemleri kullanarak Telefon Bankacılığının yürütüldüğü
Windows tabanlı bir Call Center uygulamasıdır. Bir müşteri Call Center'ı arayıp
doğru girişleri yaptığı takdirde müşteri bilgilerini, müşteri temsilcisinin kendi
ekranından takip edip, üzerinde işlem yapabilmesini sağlamaktadır.
|
|
|
Proje Özellikleri
|
|
Kullanılan Teknoloji:
|
Visual Basic
|
|
|
|
Kullanılan Veritabanı:
|
Ms Sql Server 2000
|
|
|
|
Proje Süresi:
|
2 Ay
|
|
|