|
IVR ve Host gibi sistemleri kullanarak Telefon Bankacılığının yürütüldüğü
Windows tabanlı bir Call Center uygulamasıdır. Bir müşteri Call Center'ı arayıp doğru girişleri yaptığı
takdirde müşteri bilgilerini, müşteri temsilcisinin kendi ekranından takip edip,
üzerinde işlem yapabilmesini sağlamaktadır.
|
|
|
Proje Özellikleri
|
Kullanılan Teknoloji: |
Visual Basic |
|
Kullanılan Veritabanı: |
Ms Sql Server 2000 |
|
|
Proje Süresi: |
2 Ay |
|
|